evento 02.10.2017

Workshop “Il turismo 4.0 - turismo, digitale e soft skills”, il 2 ottobre a Belluno - Palazzo Doglioni Dalmas

Lunedì 2 ottobre ore 14.30 - Palazzo Doglioni Dalmas sede di Confindustria Belluno Dolomiti

Il settore del turismo si sta evolvendo ad un ritmo incessante: la combinazione di dispositivi mobili, big data e intelligenza artificiale è destinata a trasformare l’intero mercato. L’innovazione tecnologica deve però essere accompagnata da una adeguata formazione di tutti gli operatori del territorio che devono aggiornare le proprie competenze per potenziare la qualità dei servizi offerti ai turisti. Solo la combinazione di entrambi questi fattori - strumenti digitali e capitale umano - potrà realizzare gli obiettivi di crescita del turismo che le tutte le destinazioni perseguono.

PROGRAMMA

14.30 Welcome coffee

Saluti istituzionali

Luca Barbini Presidente Confindustria Belluno Dolomiti

Renzo Minella Presidente ANEF VENETO

Elena Donazzan Assessore Regionale istruzione, formazione, lavoro

Federico Caner Assessore Regionale programmazione, fondi UE, turismo


Interventi

Presentazione piano formativo per il turismo Reviviscar Srl

BIG DATA nel settore turistico
Milena Buda – Responsabile Vendita Specialistica Private Nord Est - TIM SpA
Giuseppe Sola – Responsabile Data Monetization Solutions - Olivetti SpA

Le strategie digitali a supporto dell’operatore e della destinazione
prof.ssa Magda Antonioli - Direttore Master Turismo Università Bocconi
Q&A

18.30 Aperitivo di chiusura

Per informazioni e adesioni: Reviviscar Srl – tel. 0437 951210 – e-mail formazione@reviviscar.it .